Las ventajas de impulsar tus ventas con video

Ranya Barakat

septiembre 23, 2019
LECTURA: 2 MIN

Si crees que usar video es algo costoso y complicado, estás perdiéndote una herramienta de venta muy útil y eficiente. Además de que ayuda a acortar los tiempos necesarios para comunicar una idea, este formato le da un toque personal a la comunicación que tienes con prospectos y clientes.

De hecho, no necesitas de una cámara profesional o un estudio para empezar; tu teléfono es suficiente para incorporar esta herramienta en tu discurso de ventas. Si quieres saber cómo, continúa leyendo.

Definitivamente el video es una de las formas de contenido que más crece en los últimos años, como lo demuestran estas cifras:

  • En los últimos 30 días se ha subido más contenido audiovisual que lo que han creado las 3 principales productoras de video estadounidenses en 30 años (Insiva).
  • 87% de los especialistas en marketing usa video en sus campañas (Outbrain).
  • El porcentaje de empresas que usan video en sus correos electrónicos saltó de 49% a 60% en el último año (Impact).

Claramente, no nos referimos a los videos de gatitos mañosos en YouTube, sino de aquellas filmaciones enfocadas en promover las ventas.

Sin embargo, en el área de ventas en América Latina el video aún no es tan popular como en otros países; algunos atribuyen esto a la mala calidad de la conexión a Internet que todavía existe en algunas partes de la región, si bien la mayoría coincide en que hay cierto "tabú" que rodea al video, haciéndolo ver caro y complicado.

Ya no. Con los avances tecnológicos, hoy toda persona puede crear videos de calidad con herramientas sencillas (como un smartphone, una cámara en el computador y un software de edición de video simple).

La falta de una estrategia clara de cómo usar el video para generar mejores resultados también explica por qué las áreas de ventas y marketing no ocupan este instrumento para difundir una marca.

Ventajas

Hoy hay muchas distracciones en los canales de venta. Si tu marca busca resultados distintos, es importante hacer las cosas de manera diferente. Un ejemplo claro está son los emails. Según datos de DMR, el oficinista promedio recibe aproximadamente 121 correos al día, por eso, para destacar, no puedes enviar un correo así como así.

Si buscas dentro de tu bandeja de entrada y seleccionas un correo al azar, seguramente encontrarás con un cuerpo de texto que desde el inicio no invita a leerlo. Estos emails son los que generalmente el usuario termina borrando o ignorando.

Pero, si en lugar de un correo clásico, tu cliente recibe un video que le muestra una cara, es divertido y dinámico, hay muchos más posibilidades de que haga clic y se enganche. De hecho, según datos de la empresa de software de video Vidyard, la posibilidad de que alguien conteste un mail con video es de 21%, misma cifra que la respuesta a una llamada telefónica y muy superior a las redes sociales.

Lo más importante es que el prospecto o cliente sepa que del otro lado hay una persona —no una máquina— que le habla directamente.

No por nada, en YouTube se consumen más de 1.000 millones de horas de video al día. La tendencia muestra que los compradores cada vez prefieren más el contenido en video pues es más rápido y digerible que leer un texto de corrido.

Imagina que quieres convencer a tu jefe de que quieres una herramienta de video para mejorar las prácticas de la empresa; en lugar de enviarle un tedioso ensayo de texto detallando las ventajas, le haces un video mostrando esos beneficios que no demore más de 60 segundos.

No solo es más fácil de crear, sino de ver.

Una vez que te acostumbras a estar frente a la cámara, es más fácil hablar y expresar lo que quieres decir, que escribiendo un mail. Su simpleza y comodidad motiva a los clientes a pedir videos 1 a 1, personalizados y prácticos.

¡Anímate a vender con video!

El video es el rey del contenido y cada vez verás que es parte de las estrategias de ventas y marketing. Si quieres saber más información, revisa la grabación de este webinar que hicimos donde hablamos del tema en más detalle con expertas de Vidyard y el desarrollador de servicios inbound HubSpot.

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Ranya Barakat

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