La generación de demanda e Inbound Marketing

Ranya Barakat

diciembre 27, 2016
LECTURA: 2 MIN

No te confundas. La generación de demanda y el inbound marketing son muy diferentes, pero ambas estrategias pueden trabajar unidas para mejorar los resultados de tu empresa.

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¿Cuáles son las principales diferencias, más allá de las evidentes disparidades entre Arnold y Danny? Según Hubspot, la generación de demanda está más enfocada en las Ventas. “Es verdaderamente un nuevo enfoque para generar ganancias usando tácticas tradicionales de outbound marketing. Existe tecnología muy cool que en los últimos 50 años ha ido mejorando las buenas prácticas de generación de demanda, aunque no es un verdadero cambio de paradigma. En realidad es el mismo tipo de prácticas de outbound marketing que los prospectos tienden a rechazar. Piensen en las llamadas en frío (conocidas actualmente como llamadas tibias), los envíos de emails, la compra de bases de datos, los comerciales en televisión y los webinars auspiciados, entre otros. La generación de demanda es realmente importante en aquellas compañías que tienen una cultura enfocada en las ventas y se enfocan en las llamadas en frío”.

Por otro lado, nuestros socios de Boston explican que el Inbound Marketing se centra más en el marketing. “ Se trata de crear contenido y verse a sí mismo, y a tu empresa, como un generador de contenido que, al combinarse con otras buenas prácticas de Inbound Marketing, puede generar leads de calidad para el negocio tanto dentro como fuera del equipo de ventas. Además, los leads de Inbound Marketing son más baratos que la generación de demanda en el outbound marketing. Este enfoque es adoptado por empresas que tienen una visión más vanguardista, que están preocupadas de anticiparse a los movimientos del mercado y estar donde el mercado está”.  

Ahora bien ¿Por qué los necesitamos a los dos?

Porque ambos son herramientas esenciales para construir una relación con tus consumidores, y ambos te entregan distintos canales para convertir leads ¿Por qué tenemos que usar diferentes canales? Porque las mejores estrategias de marketing y ventas son aquellas que entienden que las personas entran en contacto con las marcas de muchas maneras a lo largo del día, en distintos momentos, lugares, plataformas y formatos de contenido. Llámalos integrados, holísticos, lo que sea. Es una manera más inteligente, segura y que entrega mejores resultados en el largo plazo.

Además, la generación de demanda implica una visión más amplia del negocio. “Se asegura de que el equipo de ventas funcione de manera tal que los clientes se transformen en embajadores de marca, para generar más demanda -dice el experto en marketing y generación de demanda Paul Mosenson-. Se enfoca en actividades que aumenten las ganancias para que la inversión en marketing tenga un retorno. Se asegurará de que tu contenido esté dirigido lo mejor posible a tus prospectos”.

“Hacer Inbound Marketing sin generación de demanda es como volar sin instrumentos -destaca Mr. Mosenson-. Si bien sabes cómo mover el avión, no sabes cómo navegarlo hacia tu destino. La generación de demanda guía al Inbound Marketing mediante un proceso de integración de largo plazo que logra conseguir ingresos para la empresa”.

Más ingresos

A través de la generación de demanda tu compañía puede aumentar sus ganancias teniendo más oportunidades de cerrar nuevos negocios, lo cual es más eficiente porque mientras más prospectos y leads tengas más barato será el costo de adquirir cada uno. Por ejemplo, “cerca del 80% de las empresas que no cumplen con sus metas de ganancias son aquellas que atraen menos de 10.000 visitas mensuales a su sitio web”, según el Reporte de Hubspot sobre Benchmarking de Generación de Demanda. Ahora, en el otro lado de la moneda, “el 70% de las firmas que superan sus metas de ganancias registran más de 10.000 mensuales en su sitio web”.  

¿Cuáles son actualmente las tácticas de generación de demanda más efectivas?

Según Smart Insights, son todas aquellas que contemplan contenido visual e interactivo:

formatos de contenido

¿Sabías que las compañías que ganan más de US$ 250.000 al año tienen un costo por lead de entre US$ 26 y US$ 50?

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Ranya Barakat

Ranya is a serial entrepreneur with over 8 years of experience working on the HubSpot CRM. She loves pushing her sleeves up , and getting s*** done. When she is not running her HubSpot partner agency, you can find her upside down on her yoga mat.

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